Le SEO : technique et intérêt pour une entreprise

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Le SEO est-il pertinent à travailler pour une entreprise ? Comment l’optimiser ? Comment cela fonctionne-t-il ?

Qu’est-ce que le référencement naturel ?

On peut parler de SEO (Search Engine Optimization) ou de référencement naturel. Cela signifie positionner son site Internet sur une requête particulière (choisie en fonction du secteur d’activité de l’entreprise et du nombre de recherches effectuées sur cette requête) dans les résultats d’un moteur de recherche. Il faut pour cela jouer sur plusieurs facteurs.
Le référencement naturel est très important à prendre en compte dans sa stratégie de communication. Le canal digital est de plus en plus impactant d’une part, et d’autre part, la majorité des internautes qui effectuent une recherche ne regardent les résultats que de la première page. Par exemple, un bar à Roanne devra travailler son référencement à Roanne pour apparaître parmi les premiers résultats. Chez l’internaute, cela entraîne une confiance et une crédibilité pour les sites Internet apparaissant en première page.
Le référencement naturel est donc un bon moyen de développer sa notoriété sur Internet. En effet, nombreuses sont les personnes qui se tournent vers un moteur de recherche lorsqu’elles sont en quête d’informations.
Afin de capter l’attention de l’internaute, il faut bien évidemment avoir un site Internet soigné : apparaître en premier n’a aucun impact sur le site n’est pas attractif et que l’internaute le quitte immédiatement.

Comment améliorer son SEO ?

La première chose à faire est de développer un site proprement de sorte à ce qu’il soit compréhensible pour les robots du moteur de recherche. Le contenu doit être pertinent, comporter les mots-clés sur lesquels l’on veut se positionner et être assez important en terme de quantité. Enfin, une fois ces deux éléments travaillés (la structure du site et son contenu), il est bénéfique de travailler les liens internes (à mettre en place entre les pages) et externe, c’est-à-dire que plus le site compte de liens sur d’autres sites, mieux il est placé dans les résultats.

L’agence de communication Iziweb Crea

agence de communication

Iziweb Crea est une agence de communication à Lyon. La société propose depuis 2014 à ses clients de développer leur présence et leur visibilité sur le web à travers plusieurs outils.

La société utilise des canaux de communication digitaux

Spécialisée dans la création de sites Internet, la société Iziweb Crea propose à ses clients de leur créer un site Internet vitrine (présentant leur société et leur activité) ou un site Internet e-commerce (permettant de faire de la vente en ligne).
Afin de permettre au site d’être visible dans les moteurs de recherche, l’entreprise propose des prestations de référencement naturel et la gestion de référencement payant.
En complément à ces leviers de communication, l’entreprise Iziweb Crea gère les réseaux sociaux de ses clients ainsi que les campagnes E-mailing, afin de communiquer sur les événements et offres de ses clients.

Des prestations print complémentaires au web

La société propose également à ses clients de créer leur logo, leur charte graphique et leur identité visuelle, de sorte à décliner ces éléments sur leur site Internet et leurs supports de communication.
Ne négligeant pas l’importance du print, l’entreprise peut également décliner cette identité visuelle sur des supports papiers : cartes de visite, stands, plaquettes commerciale, etc.
L’agence de communication estime qu’il est bénéfique pour toute entreprise d’allier des supports de communication digitaux et papier, de sorte à ne se fermer aucun canal. Cela permet alors d’être présent et de se faire connaître auprès de sa cible, clients et prospects.

Iziweb Crea : agence de communication pour qui ?

L’entreprise opère essentiellement en Rhône-Alpes, notamment dans les villes de Lyon, Roanne et Saint Etienne. Proposant des tarifs adaptés aux petites structures, elle permet ainsi aux TPE, PME, artisans et associations de bénéficier d’une communication complète, efficace et cohérente.

5 conseils pour augmenter le bouche à oreille

bouche à oreille

Le bouche à oreille est une manière d’attirer de nouveaux clients noble et authentique. Quel commerçant ne rêve pas de voir tous ses clients parler de lui en bien auprès de son entourage ? Saviez-vous que, selon une étude Nielsen, 6 clients satisfaits sur 10 ne parleront jamais de vos produits et services à leurs amis ? C’est bien dommage. Voici 5 conseils pour augmenter l’effet bouche à oreille et développer votre activité grâce à ce biais.

Chouchoutez vos clients

Pour que vos clients parlent de vous en bien, il faut que vous leur proposiez la meilleure expérience d’achat possible. Quel client en effet recommanderait naturellement à ses amis un commerce dont il n’est pas pleinement satisfait ?

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Vos clients ont des tas d’amis ! Donnez leur une raison de parler de vous.

Enquêtez et écoutez vos clients

Tout le monde aime donner son avis (même si personne ne l’a demandé) ! Tout le monde aime se sentir écouté ! De mandez à vos clients ce qu’ils pensent sincèrement de votre commerce, de vos produits, ce qu’ils amélioreraient ou feraient différemment… Vous pouvez les questionner de manière ponctuelle à l’oral ou à l’aide d’enquête papier ou de manière régulière en créant des en quêtes de satisfaction et en les envoyant par email ou SMS. De nombreux outils en ligne permettent de faciliter le dépouillement des enquêtes pour en retirer des enseignements importants.

Surprenez vos clients

Même si le service est parfait et que le pain est bon, on vante rarement les mérites de la boulangerie dans laquelle on se rend régulièrement. Maintenant, imaginez-vous en tant que client, et que l’on vous dise une fois : “Bonjour Loïc, je vous ajoute deux croissants ? C’est offert.”. Bingo, vous en parlerez certainement à vos relations. L’étonnement et les surprises agréables participent grandement au bouche à oreille.

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Même une boulangerie peut développer le parrainage client en surprenant ses clients.

Incitez les à déposer des avis en ligne

Beaucoup de consommateurs pensent à partager leurs expériences négatives en ligne pour prévenir ceux qui consultent les sites d’avis. Ces sites sont nombreux et on en recense maintenant dans tous les secteurs d’activités.
Pensez à solliciter un dépôt d’avis de vos clients en leur rappelant que votre établissement est présent sur Facebook ou TripAdvisor par exemple.

Optez pour un programme parrainage clients

Si vous souhaitez que de plus en plus de clients parlent de vous en bien à leurs amis, il n’y a pas de secret, il faut les encourager à le faire. Et quoi de mieux que de les remercier avec un cadeau ou une offre spéciale lorsque, grâce à eux vous récupérez un nouveau client. Un programme de parrainage clients vous permettra de décupler le bouche à oreille naturel en intégrant dans vos ambassadeurs ceux qui attendaient juste une récompense pour parler de vous. Vous pouvez offrir à vos clients un avantage type réduction ou un avantage dans votre établissement. Mais si vous souhaitez créer un club et flatter au maximum les égos de vos clients, offrez à vos parrains dès cadeaux que vous ne vendez pas et que seuls eux pourront exhiber. Afin de maximiser les effets de votre programme de parrainage clients, nous vous conseillons de réserver

Pourquoi travailler son référencement ?

referencement lyon

Etre premier sur Google est une préoccupation pour de nombreuses entreprises. Bien que toutes n’aient pas encore conscience de tout ce qu’Internet peut apporter en matière de communication, beaucoup commencent à travailler leur référencement.

La visibilité dans les moteurs de recherche

La majorité de la population utilise Internet pour faire des recherches. Il est donc extrêmement pertinent pour une entreprise d’apparaître en première page pour se faire connaître. En effet, peu de personnes font l’effort d’aller en deuxième ou troisième page. La plupart des internautes visitent les premiers liens d’une page de recherche. Travailler son référencement est donc un excellent levier de communication, en plein essor ces dernières années.

Comment travailler son référencement ?

Directement lié à la communication et au marketing, le référencement peut se travailler de différentes manières. Il est possible pour une entreprise d’intégrer un référenceur web à son service marketing. Certaines petites structures n’ont cependant pas la possibilité d’embaucher une personne pour s’occuper du référencement de leur site. Dans ce cas là, il est également possible de faire appel à une agence spécialisée. C’est le cas par exemple de cette agence de référencement à Lyon, qui travaille majoritairement avec des petites entreprises.

Pour travailler son référencement, il s’agit tout d’abord de trouver les requêtes sur lesquelles il est pertinent de se positionner : celles-ci doivent avoir une volumétrie de recherche suffisamment importante et correspondre parfaitement à l’activité de l’entreprise. Ainsi, le référencement est alors efficace.

Quels résultats peut-on espérer ?

Dans un premier temps, l’on peut s’attendre à un trafic beaucoup plus important sur son site Internet. Ensuite, le nombre de prises de contact peut augmenter. Cependant, pour générer des demandes de contact, de renseignements ou de devis, le site doit présenter clairement l’activité et donner envie à l’internaute. Etre premier sur Google ne sert à rien si l’internaute quitte le site immédiatement.